قوانین و مقررات
ضوابط و مقررات فروشگاه کمپرسورسازی پادنا (پادنااستور)
آخرین بروزرسانی: 20/02/1405
استفاده از وبسایت و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی پادنا به منزله مطالعه و پذیرش کامل ضوابط و مقررات زیر است. این ضوابط با هدف حفظ حقوق مشتریان، شفافیت در خرید و جلوگیری از اختلافات احتمالی تنظیم شده است.
۱ حوزه فعالیت فروشگاه
فروشگاه کمپرسورسازی پادنا در زمینه فروش کمپرسور یخچال و تجهیزات مرتبط فعالیت میکند. برخی کالاها تخصصی بوده و نصب یا استفاده نادرست از آنها ممکن است موجب آسیب به دستگاه یا ابطال گارانتی شود.
۲ شرایط ثبت سفارش
- ثبت سفارش به منزله درخواست خرید بوده و تأیید نهایی پس از بررسی موجودی، قیمت و اطلاعات سفارش انجام میشود.
- فروشگاه حق دارد در صورت بروز موارد ذیل سفارش را لغو کند:
- اتمام موجودی
- خطای قیمتگذاری
- ثبت اطلاعات ناقص
- یا وجود شائبه سوءاستفاده
- در صورت لغو سفارش، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف 72 ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
- مشتری موظف است مدل دقیق کمپرسور، نوع گاز، توان و مشخصات فنی موردنیاز را پیش از ثبت سفارش بررسی کند. مسئولیت انتخاب اشتباه کالا بر عهده مشتری است.
۳ مشخصات فنی کالا
- اطلاعات فنی محصولات بر اساس اطلاعات تولیدی یا مدلهای وارداتی درج میشود.
- ممکن است ظاهر برخی کالاها با تصاویر سایت تفاوت جزئی داشته باشد اما مشخصات فنی ملاک اصلی فروش است.
- فروشگاه مسئول عدم سازگاری کالا با دستگاه مشتری در صورت انتخاب اشتباه مدل یا مشخصات فنی نیست لذا قبل از خرید حتما نوع کمپرسور انتخابی را با متخصصین نصب بررسی و در صورت تائید اقدام به خرید نمائید.
۴ شرایط نصب و استفاده
- نصب کمپرسور باید صرفاً توسط تکنسین یا تعمیرکار متخصص مجاز انجام شود.
- موارد ذیل موجب ابطال ضمانت نامه خواهد شد:
- نصب غیراصولی
- جوشکاری اشتباه
- استفاده از گاز نامناسب
- نوسان برق
- شستوشوی غیراصولی سیستم
- استفاده از خازن، رله و یا سایر قطعات جانبی غیر استاندارد
- مسئولیت خسارات ناشی از نصب یا استفاده نادرست بر عهده خریدار یا نصاب غیر مجاز است.
۵ گارانتی و ضمانت
- شرایط گارانتی هر محصول مطابق با ضوابط شرکت کمپرسورسازی پادنا می باشد.
- کمپرسورهای سالم که پس از خرید دارای آثار ظاهری زیر باشد مشمول گارانتی نخواهد بود.
- سوختگی
- شکستگی
- ضربه
- بازشدگی
- رطوبت
- یا دستکاری باشند
- هزینههای نصب، باز و بست، شارژ گاز، ایابوذهاب و خسارات جانبی تحت پوشش گارانتی نمیباشد.
- تشخیص نهایی خرابی و تأیید گارانتی صرفاً توسط کارشناسان واحد کنترل کیفیت شرکت (QC) صورت میگیرد.
۶ شرایط مرجوعی و تعویض
- به دلیل تخصصی بودن قطعات برودتی، امکان مرجوعی کالای سالم پس از نصب، جوشکاری یا استفاده وجود ندارد.
- مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، سلامت ظاهری و تطابق مدل را بررسی کند.
- درخواست مغایرت یا آسیب فیزیکی باید حداکثر ظرف 12 ساعت پس از دریافت اعلام شود.
- کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون آثار نصب یا استفاده بازگردانده شود.
- هزینه ارسال کالای مرجوعی در صورت تأیید ایراد بر عهده فروشگاه و در غیر این صورت بر عهده مشتری خواهد بود.
۷ ارسال سفارشها
- سفارشها از طریق باربری، پست، تیپاکس یا شرکتهای حملونقل ارسال میشود.
- مسئولیت تأخیر ناشی از شرکت حملونقل، شرایط جوی، تعطیلات یا حوادث خارج از کنترل فروشگاه بر عهده فروشگاه نیست.
- ریسک آسیبهای احتمالی پس از تحویل به شرکت حملونقل مطابق با ضوابط شرکت حمل کننده سفارش می باشد مگر در صورت اثبات بستهبندی نامناسب از فروشگاه.
۸ قیمتها و پرداخت
- تمامی قیمتها بهروز بوده و در صورت نوسانات بازار تجهیزات برودتی در بازار، بروز رسانی لازم اعمال میشود بنابراین سفارش تنها پس از پرداخت موفق و تأیید مالی نهایی میشود.
- در صورت بروز خطای الکترونیکی سایت در قیمتگذاری، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و استرداد وجه است.
۹ مسئولیت خریدار
با خرید صورت گرفته از فروشگاه، خریدار تأیید میکند که:
- از مشخصات فنی کالای خریداریشده آگاهی دارد.
- کالا را با مشورت تکنسین متخصص مجاز انتخاب کرده است.
- شرایط نصب و نگهداری صحیح کمپرسور را رعایت خواهد کرد.
۱۰ مالکیت فکری
تمامی تصاویر، توضیحات فنی، لوگو، طراحی سایت و محتوای فروشگاه متعلق به شرکت کمپرسورسازی پادنا بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز ممنوع است.
۱۱ محدودیت مسئولیت
- فروشگاه مسئول خرابی ناشی از موارد ذیل نمی باشد:
- نصب غیراصولی
- نوسانات برق
- آلودگی مدار
- استفاده از روغن یا گاز نامناسب
- یا تعمیرات غیراستاندارد نیست
- حداکثر مسئولیت فروشگاه در هر سفارش محدود به مبلغ همان سفارش است.
۱۲ اطلاعات تماس
- نام فروشگاه: شرکت کمپرسور سازی پادنا
- شماره تماس: 02144975091 - 02144975096
- ایمیل: info@padenacc.ir
- آدرس: تهران، اشرفی اصفهانی، بلوار پیامبر شرقی، خیابان شاهد، کوچه گلستان بیست و پنجم، پلاک 4 طبقه 2